Für das Seminarprogramm 2016/2017 haben wir vier neue Seminare aufgelegt:
Die Organisation von Controlling, Qualitätsmanagement und Personalmanagement ist Thema unseres Seminars Organisation von Stabsabteilungen. Wertschöpfungsbeitrag, Leistungsvereinbarung, Personalbemessung und Organisation in Struktur und Prozessen sind wesentliche Gestaltungsthemen.
Seminarausschreibung Organisation von Stabsabteilungen
Mit der Buchveröffentlichung „Geschäftsprozessmanage ment in sozialen Organisationen“ bieten wir Ihnen das Seminar Prozessoptimierung kompakt an. Es richtet sich an Einrichtungen, die im QM bereits Geschäftsprozesse erhoben und dokumentiert haben, den Schwerpunkt nun aber auf die wirksame Prozessoptimierung legen möchten.
Seminarausschreibung Prozessoptimierung kompakt
Das „Einspringen aus dem Frei“ ist ein häufiger Demotivator für die Mitarbeitenden. Im neuem Seminar Ausfallmanagement zeigen wir innovative Lösungen wie Stand-By, Schattendienste und Springerarbeitsplätze für verlässlichere Dienstpläne.
Seminarausschreibung Ausfallmanagement
Qualität, Prozesse und IT wachsen zusammen. Für die QM-Beauftragten ist dies allerdings schwer greifbar: Wo kann moderne Fachsoftware wirksam unterstützen? Müssen von der Software gelenkte Prozesse ausladend dokumentiert werden? Geht das QM-Handbuch nicht etwas schlanker? Im Seminar IT-Update für Qualitätsmanagementbeauftragte nehmen wir diese Themen auf und vermitteln das Nutzenpotenzial moderner Fachsysteme in der Sozialwirtschaft.
Seminarausschreibung IT-Update für Qualitätsmanagementbeauftragte
Hier unser gesamtes Seminarprogramm.
